Step By Step

■ 合邏輯地講話 ■

講話方式：

1.要懷著自信說話。

2.服裝要得體。

3.要表現出熱忱。

4.要看看眼前每一位聽眾。

5.表情、姿勢和動作要自然，。

6.要隨著聽眾的反應，改變敘述的方式。

■ 說服 ■

一、合邏輯地說服對方。關於您想主張的事情，敘述其理由，並敘述支持該理由的事實。

二、訴諸聽者的感情。這並不意味著使用帶感情的表現方式，而是舉出具體的例子，打動對方感情的方法。

例子:「她是責任感極強的人。」

→以具體敘述她的行為來代替上述直接的說法，讓聽者自己判斷。

例子:「她是責任感多麼強的人呀!」

→注意，做得過火而忽略了邏輯時，會變成宣傳的方法，所以必須注意。（下面將會說明何謂宣傳）

三、建立對方對談話者(您)的信任感。為了達到這個目的，您必須具 備很豐富的知識。不只如此，還必須把您具有豐富知識一一顯示出來。

思考一下，您是懷著自信、穿著得體的服裝對聽眾講話嗎?講話的時候顯得有自信嗎?　說話的內容是否具邏輯，亦或有根據呢？

此外，在日常生活中，絕大部份是在要說服兩、三個人的場合，將對方稱為「聽眾」'說不定有點誇張。但是，談話的對象多也好，少也好，「說服對方」的基本觀念是不變的。要展現您的熱忱，自然地說話。

■ 宣傳 ■

「說服」是要讓聽者做某些事時，根據自己的自由意志接受您的意見，並改變想法而去嘗試。相對地，「宣傳」是不讓對方有考一慮的餘地，就使對方接受自己想法而去嘗試。

宣傳的基本技巧如下所述：

(ps.當您站在聽者的立場時，非充份注意談話者的這些手法不可。)

1、把邏輯上沒有關聯的事情，說得好像有關聯(例：電視廣告經常使用這種手法)。

2、敘述「其他人也這樣做」。

3、有心機地使用企圖喚起聽者強烈的否定感情的語句。

4、只說出極少部份的資料，扭曲聽者的印象。

例子:「A是罪魁禍首 ...... 」

→ 把A是壞東西的成見、偏見種植下去的表達方式。

例子:「 ...... 裡有否定 ...... 的可怕思想。」

例子:「現代的愚眾社會 ...... 」

這些例子都使用了使談話者的意見有利地展開的「語句」

Ps.宣傳手法本身較無邏輯根據可言，常以訴諸情感或是扭曲事實為可能手法。

■ 針對說服性質談話的各種提議 ■

＊演繹的提議＊

類型1、一開始先說結論，再說雨、三個理由。

類型2、一開始先說問題所在，然後提出至少一個的解決方法。

類型3、敘述與他者比較上有利之處。

＊歸納的提議＊

類型1、把結論擺到最後面，一開始先敘述支持結論的理由。

頰型2、先把滿足某項標準的項目當做根據來述說，最後說出結論。

類型3、先敘述否定其他選擇項目的理由，然後把結論當做剩下的選擇來述說。

→頻型3

        ：把注意力引到問題所在，

        ：顯示某項行動的必要性，

      　：說明具有必要性的計劃大綱

      　：列舉該計劃的益處，

      　：提出實施該計劃的具體行動。

即使聽眾站在反對談話者意見的立場，使用歸納的建議，效果往往也很好。這也是我們經常使用的方法

當然，為了使聽眾贊成自己的意見，最好不要用宣傳的手法。請您盡量提出正確的根據，好好組合講話的內容，努力導出能使聽眾接受的結論。

■ 對談話的批判 ■

首先，指出談話中的一、兩個優點。

否定的評論限於一、兩項(不管談話中有多麼多的缺點)

提出應該如何改善的建議(亦即「建設性的意見」)。

內容要清楚(例如不單說「不好」，還要明確地敘述什麼東西不好，否則第三者無法了解您的意見)